Política de Privacidad
Conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD 3/2018
Última actualización: noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: EUROPEAN HOTELS CHAIN SLU — C.I.F.: B01724889
- Domicilio: C/ Ecònom Torres, 3, 07470 Port de Pollença, Illes Balears, España
- Correo electrónico de privacidad: info@bookiplan.com
2. Datos que recogemos
A través de los formularios de «Pedir disponibilidad» y «Contacto» recogemos los datos que usted nos facilita: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), fechas de estancia, número de huéspedes, el alojamiento consultado y el mensaje que nos envíe.
3. Finalidad y base jurídica
No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.
- Gestionar su solicitud o consulta y remitirla al gestor del alojamiento para que le confirme disponibilidad y precio en un plazo de 24 a 48 horas. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
- Atender sus consultas de contacto. Base jurídica: su consentimiento, al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
- Cumplir obligaciones legales aplicables. Base jurídica: art. 6.1.c RGPD.
4. Destinatarios
Sus datos se comunicarán a la agencia o propietario gestor del alojamiento consultado, únicamente para atender su solicitud. También pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios técnicos (por ejemplo, alojamiento web), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. Si acepta las cookies analíticas, Google puede tratar datos de navegación fuera del Espacio Económico Europeo (ver Política de Cookies). Por lo demás, no se prevén transferencias internacionales.
5. Conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales. Transcurridos estos, se suprimirán.
6. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición escribiendo a info@bookiplan.com, indicando el derecho que ejerce y adjuntando una copia de su documento de identidad.
Si considera que sus datos no se tratan correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cookies
Información sobre el uso de cookies y almacenamiento local en nuestra Política de Cookies.